GYORS ÚTMUTATÓ: Edge

Mit szállít a dobozban?

• Edge hardvereszköz
• 9 levehető, hárompozíciójú, 3.81 mm-es sorkapocs-csatlakozó
• Észak-amerikai (NEMA) és Euro IEC tápkábel. Előfordulhat, hogy ki kell cserélnie az adott területnek megfelelő kábelt
• Ez a rövid útmutató

Mit kell nyújtania

• Windows PC a következő minimális specifikációkkal:
• 1 GHz vagy magasabb processzor
• Windows 10 vagy újabb
• 410 MB szabad tárhely
• 1280×1024 grafikus képesség
• 16 bites vagy magasabb színek
• Internet kapcsolat
• 1 GB vagy több RAM az operációs rendszer által megkövetelt
• Hálózati (Ethernet) interfész
• CAT5/6 kábel vagy egy meglévő
  Ethernet hálózat

Segítség kérése
A Composer ®, az Edge hardver konfigurálására szolgáló Windows szoftver, tartalmaz egy súgót file amely a hardver és a szoftver teljes felhasználói kézikönyveként működik. Ha a jelen Gyors üzembe helyezési útmutatón kívüli kérdései vannak, forduljon műszaki támogatási csoportunkhoz az alábbi módokon:
Tel: +1.425.778.7728 5 XNUMX XNUMX mellék XNUMX
Web: https://www.symetrix.co
Email: support@symetrix.co
Fórum: https://www.symetrix.co/Forum
Jegyzet: Ezt a berendezést tesztelték, és megállapították, hogy megfelel a B osztályú digitális eszközökre vonatkozó határértékeknek, az FCC-szabályok 15. része szerint. Ezeket a határértékeket úgy alakították ki, hogy ésszerű védelmet nyújtsanak a káros interferencia ellen lakossági telepítés során. Ez a berendezés rádiófrekvenciás energiát állít elő, használ és sugározhat ki, és ha nem az utasításoknak megfelelően telepítik és használják, káros interferenciát okozhat a rádiókommunikációban.
Nincs azonban garancia arra, hogy egy adott telepítés során nem lép fel interferencia. Ha ez a berendezés káros interferenciát okoz a rádió- vagy televízióvételben, ami a berendezés ki- és bekapcsolásával állapítható meg, a felhasználónak arra biztatjuk, hogy próbálja meg kiküszöbölni az interferenciát az alábbi intézkedések közül egy vagy több segítségével:

• Irányítsa át vagy helyezze át a vevőantennát.
• Növelje a távolságot a berendezés és a vevő között.
• Csatlakoztassa a berendezést a vevőegységtől eltérő áramkörön lévő aljzathoz.
• Kérjen segítséget a kereskedőtől vagy egy tapasztalt rádió-/TV-szerelőtől.
  A gyártó által kifejezetten nem jóváhagyott módosítások érvényteleníthetik a felhasználó jogosultságát a berendezés FCC-szabályok szerinti működtetésére.

Fontos biztonsági utasítások

1. Olvassa el ezeket az utasításokat.
2. Őrizze meg ezeket az utasításokat.
3. Vegye figyelembe az összes figyelmeztetést.
4. Kövesse az összes utasítást.
5. Ne használja ezt a készüléket víz közelében.
   Ezt a készüléket nem szabad kitenni csepegésnek vagy fröccsenésnek, és semmilyen folyadékkal töltött tárgyat, például vázát nem szabad a készülékre helyezni.
6. Csak száraz ruhával tisztítsa.
7. Ne takarja el a szellőzőnyílásokat.
   Csak a gyártó utasításai szerint szerelje fel.
8. Ne telepítse hőforrások, például radiátorok, hőregiszterek, kályhák vagy más készülékek (beleértve a ampemelők), amelyek hőt termelnek.
9. Ezt a készüléket védőföldeléses csatlakozóval ellátott hálózati aljzathoz kell csatlakoztatni. Ne akadályozza meg a polarizált vagy földelt csatlakozódugó biztonsági célját. A polarizált dugónak két pengéje van, amelyek közül az egyik szélesebb, mint a másik. A földelt típusú dugónak két pengéje és egy harmadik földelő ága van. A széles penge vagy a harmadik kar az Ön biztonságát szolgálja. Ha a mellékelt dugó nem illik az aljzatba, forduljon villanyszerelőhöz az elavult aljzat cseréjéhez.
10. Gondoskodjon a megfelelő ESD-vezérlésről és földelésről, amikor szabadon lévő I/O-terminálokat kezel.
11. Óvja a tápkábelt attól, hogy rálépjenek vagy becsípjék, különösen a csatlakozóknál, a csatlakozóaljzatoknál és azon a helyen, ahol azok kilépnek a készülékből.
12. Csak a gyártó által meghatározott tartozékokat/tartozékokat használja.
13. Csak a gyártó által megadott, vagy a készülékkel együtt értékesített szekérrel, állvánnyal, állvánnyal, konzollal vagy asztallal használja. Kocsi használata esetén a kocsi / készülék kombináció mozgatásakor legyen körültekintő, hogy elkerülje a felborulás okozta sérüléseket.
14. Húzza ki a készüléket villámlás közben, vagy ha hosszabb ideig nem használja.
15. Minden szervizelést bízzon szakképzett szervizszemélyzetre. Szervizelésre van szükség, ha a készülék bármilyen módon megsérült, például a tápkábel vagy a dugaszkábel megsérült, folyadék ömlött vagy tárgyak estek a készülékbe, a készülék esőnek vagy nedvességnek volt kitéve, nem működik rendesen, vagy leesett.

VIGYÁZAT
NE NYITJA AZ ÁRAMÜTÉS KOCKÁZATÁT
FIGYELMEZTETÉS:
A TŰZ VAGY ÁRAMÜTÉS VESZÉLYÉNEK CSÖKKENTÉSE ÉRDEKÉBEN NE TEGYE KI EZT A BERENDEZÉST ESŐNEK VAGY NEDVESSÉGNEK
LÁSD HASZNÁLATI ÚTMUTATÓT.
A belsejében nincsenek felhasználó által javítható alkatrészek. A szervizelést bízza szakképzett szervizszemélyzetre.

• Az egyenlő oldalú háromszögben lévő nyílhegy szimbólummal ellátott villám célja, hogy figyelmeztesse a felhasználót a szigeteletlen „veszélyes térfogat” jelenlétére.tage ”a termék burkolatán belül, amely elég nagy lehet ahhoz, hogy személyi áramütés kockázatát okozza. Az egyenlő oldalú háromszögben lévő felkiáltójel arra figyelmezteti a felhasználót, hogy fontos használati és karbantartási (szervizelési) utasításokat tartalmaz a termékhez mellékelt irodalomban (azaz ebben a Gyors kezdési útmutatóban).
• VIGYÁZAT: Az áramütés elkerülése érdekében ne használja a készülékhez mellékelt polarizált csatlakozót hosszabbítókábelhez, aljzathoz vagy más aljzathoz, hacsak a villákat nem lehet teljesen bedugni.
• Áramforrás: Ez a Symetrix hardver univerzális bemeneti tápegységet használ, amely automatikusan igazodik az alkalmazott térfogathoztage. Győződjön meg arról, hogy az AC hálózati feszültségtage valahol 100-240 VAC, 50-60 Hz között van. Csak a termékhez és a működési helyhez meghatározott tápkábelt és csatlakozót használja. A biztonságos működéshez elengedhetetlen a védőföldelés a tápkábel földelővezetékén keresztül. A készülék bemeneti nyílásának és csatlakozójának könnyen használhatónak kell maradnia, miután a készüléket beszerelték.

Lítium akkumulátorral kapcsolatos figyelmeztetés: A lítium elem cseréjekor ügyeljen a helyes polaritásra. A helytelenül cserélt elem robbanásveszélyes. Kizárólag azonos vagy azzal egyenértékű típussal cserélje ki.
A használt elemeket a helyi hulladékkezelési előírásoknak megfelelően ártalmatlanítsa.

• Felhasználó által javítható alkatrészek: Ebben a Symetrix termékben nincsenek felhasználó által szervizelhető alkatrészek. Meghibásodás esetén az Egyesült Államokban élő vásárlóknak minden szervizelést a Symetrix gyárába kell utalniuk.
  Az Egyesült Államokon kívüli ügyfelek minden szervizelést hivatalos Symetrix forgalmazóhoz forduljanak. A forgalmazó elérhetőségei online is elérhetők a következő címen: https://www.symetrix.co

IP-konfiguráció az előlappal
Az Edge IP-információi az előlapról is szerkeszthetők. Az Edge előlapi felülete a dobozból kivett rendszer módban indul el. Nyomja meg a BALRA vagy JOBBRA gombot, amíg el nem éri a DHCP menüt. Ha a DHCP engedélyezve van, nyomja meg az ENTER, majd a FEL vagy LE billentyűt, amíg a DISABBLED feliratot nem jelzi, majd nyomja meg az ENTER gombot a megerősítéshez. Most nyomja meg a JOBBRA gombot, amíg el nem éri az IP-cím menüt. Nyomja meg az ENTER gombot a szerkesztéshez a FEL, LE, BALRA és JOBBRA gombokkal a számjegyek megváltoztatásához és a számjegyek közötti navigáláshoz. A szerkesztés befejeztével nyomja meg ismét az ENTER-t. Szükség szerint ismételje meg a műveletet az alhálózati maszk és az átjáró címe esetén.
Jegyzet: Ha az IP-cím megváltozik az előlapon, a Composer Design egysége(ke)t frissíteni kell, hogy megfeleljenek az egységekre jobb kattintással, és válassza ki az Egység tulajdonságait vagy a Hardver helyének meghatározását a korábban leírtak szerint.
FIGYELMEZTETÉS Az „ARC” feliratú RJ45 csatlakozók csak az ARC sorozatú távirányítókkal használhatók. NE csatlakoztassa a Symetrix termékek ARC csatlakozóit semmilyen más RJ45 csatlakozóhoz. A Symetrix termékek „ARC” RJ45 csatlakozói akár 24 VDC / 0.75 A feszültséget is hordozhatnak (2. osztályú vezetékek), ami károsíthatja az Ethernet áramkört.
ARC Pinout
Az RJ45 aljzat elosztja a tápellátást és az RS-485 adatokat egy vagy több ARC eszköz között. Szabványos, egyenes UTP CAT5/6 kábelezést használ.

A Symetrix ARC-PSe soros vezérlést és áramelosztást biztosít szabványos CAT5/6 kábelen keresztül 4-nél több ARC-vel rendelkező rendszerek számára, vagy ha tetszőleges számú ARC található nagy távolságra egy Integrator Series, Jupiter vagy Symetrix DSP egységtől.
Csatlakozás az Edge-hez tűzfalon/VPN-n keresztül
Sikeresen teszteltük az Edge tűzfalon és VPN-en keresztüli vezérlését, de jelenleg nem tudjuk garantálni az ilyen típusú kapcsolatok teljesítményét. A konfigurációs utasítások minden tűzfalra és VPN-re vonatkoznak, ezért részletek nem állnak rendelkezésre. Ezenkívül a vezeték nélküli kommunikáció sem garantált, bár azokat is sikeresen teszteltük.

Megfelelőségi nyilatkozat

Mi, a Symetrix Incorporated, 12123 Harbour Reach Dr Ste 106, Mukilteo, Washington 98275, USA, kizárólagos felelősségünk tudatában kijelentjük, hogy a következő termékek:
Modell: Edge
Az Edge megfelel a következő európai rendeletek rendelkezéseinek, beleértve azok összes módosítását is, valamint az ezeket a rendeleteket végrehajtó nemzeti jogszabályoknak:
IEC 62368-1, EN 55032, EN 55103-2,
FCC Part 15, ICES-003, UKCA, EAC,
RoHS (egészségügy/környezetvédelem)
A műszaki konstrukció file a Symetrix Inc. felügyelete alatt áll.
12123 Harbour Reach Dr Ste 106 Mukilteo, WA. 98275 USA
Kiállítás dátuma: 2023. szeptember 21.
Kibocsátás helye: Mukilteo, Washington, USA Mark Graham vezérigazgató
A Symetrix Incorporated nevében és nevében

Szoftver telepítés

A Composer® szoftver a Composer sorozatú DSP-k, vezérlők és végpontok valós idejű beállítását és vezérlését biztosítja Windows PC-környezetből.

1. Töltse le a Composer szoftvertelepítőt a Symetrix-ről web webhely (https://www.symetrix.co).
2. Kattintson duplán a letöltött fájlra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítéshez.

A szoftver telepítése után olvassa el a Súgót File teljes csatlakozási és konfigurációs információért.
PHY Dante Devices hálózatépítés
Az egyetlen Dante porttal rendelkező eszközök nem rendelkeznek belső Ethernet kapcsolóval, és az RJ45 aljzat közvetlenül csatlakozik a Dante Ethernet fizikai adó-vevőhöz (PHY). Ezekben az esetekben a Dante portot egy Ethernet switch-hez kell csatlakoztatnia, mielőtt egy másik PHY Dante eszközhöz csatlakozna, hogy elkerülje a hangkiesést a Dante csatornákon. A Dante PHY eszközök sok Ultimo-alapú eszközt és Symetrix hardvert tartalmaznak: Prism, xIn 4, xOut 4, xIO 4×4, xIO Stage 4×4, xIO Bluetooth, xIO Bluetooth RCA-3.5, xIO XLR-sorozat.
Rendszerbeállítás
A rendszer sikeres beállításához először kommunikációt kell létrehozni egy Symetrix DSP-vel (pl. Radius NX, Prism). Alapvető csatlakozások

1. Csatlakoztassa a DSP Control Ethernet portját egy Ethernet switch-hez CAT5e/6 kábellel. Csatlakoztassa a DSP Dante portját egy CAT5e/6 kábellel ugyanahhoz az Ethernet switchhez a megosztott Dante és Control hálózatokhoz, vagy egy másik Ethernet switchhez a különálló Dante és Control hálózatokhoz.
2. Csatlakoztassa a Composert futtató számítógépet a vezérléshez használt Ethernet kapcsolóhoz CAT5e/6 kábellel.
3. A PoE Dante eszköz táplálásához csatlakoztassa az eszköz Dante portját a Dante switch PoE-képes portjához. Alternatív megoldásként csatlakoztassa az eszköz Dante-portját egy PoE-injektorhoz, majd a PoE-injektort a Dante-kapcsolóhoz.
4. A PoE-vezérlő eszköz táplálásához csatlakoztassa az eszköz vezérlőportját a vezérlőkapcsoló PoE-képes portjához. Alternatív megoldásként csatlakoztassa az eszköz Control portját egy PoE injektorhoz, majd a PoE befecskendezőt a Control kapcsolóhoz.

Hálózat beállítása
A DHCP-ről
A Symetrix hálózatképes eszközei alapértelmezés szerint engedélyezett DHCP-vel indulnak. Hálózathoz csatlakozva DHCP-kiszolgálót keresnek IP-cím megszerzéséhez. Ez a folyamat több percig is eltarthat. Az ugyanahhoz a hálózathoz csatlakoztatott és ugyanattól a DHCP-kiszolgálótól IP-címet kapó számítógépek készen állnak a működésre. Ha nincs jelen DHCP-kiszolgáló az IP-címek kiosztásához, és a Windows alapértelmezett hálózati beállításait használják, a számítógép a 169.254.xx tartományba eső IP-címet állít be 255.255.0.0 alhálózati maszkkal az eszközzel való kommunikációhoz. Ez az alapértelmezett automatikus privát IP-cím az eszköz MAC-címének utolsó négy alfanumerikus karakterét (a MAC-cím hexadecimális értéke decimálisra konvertálva az IP-címhez) használja az 'x.x' értékekhez. A MAC-címek a hardver hátulján található matricán találhatók. Még ha a számítógép alapértelmezett beállításait megváltoztatták is, az eszköz akkor is megpróbál kommunikációt létesíteni a megfelelő útválasztási táblázat bejegyzések beállításával, hogy elérje a 169.254.xx címmel rendelkező eszközöket.
Csatlakozás az eszközhöz a gazdaszámítógépről ugyanazon a LAN-on
A Symetrix eszközhöz és a gazdagéphez a következőkre van szükség:

1. IP-cím – A hálózat egy csomópontjának egyedi címe
2. Alhálózati maszk – Konfiguráció, amely meghatározza, hogy mely IP-címek szerepeljenek egy adott alhálózatban.
3. Alapértelmezett átjáró (opcionális) – Egy olyan eszköz IP-címe, amely a forgalmat egyik alhálózatból a másikba irányítja. (Ez csak akkor szükséges, ha a számítógép és az eszköz különböző alhálózatokon van.)
   Ha egy eszközt egy meglévő hálózatra helyez, akkor a hálózati rendszergazdának kell megadnia a fenti információkat, vagy előfordulhat, hogy egy DHCP-szerver automatikusan biztosította azokat. Biztonsági okokból előfordulhat, hogy nem ajánlott az AV rendszereszközöket közvetlenül az internetre helyezni. Ha igen, a hálózati rendszergazda vagy az Ön internetszolgáltatója megadhatja a fenti információkat.

Ha a saját magánhálózatán tartózkodik, közvetlenül vagy közvetve csatlakozik az eszközhöz, engedélyezheti, hogy automatikus IP-címet válasszon, vagy dönthet úgy, hogy statikus IP-címet rendel hozzá. Ha saját, statikus hozzárendelt címekkel rendelkező hálózatot épít ki, érdemes lehet az RFC-1918-ban megjelölt „Private-Use” hálózatok egyikéből származó IP-címet használni:

• 172.16.0.0/12 = IP-címek 172.16.0.1-172.31.254.254 és 255.240.0.0 alhálózati maszk
• 192.168.0.0/16 = IP-címek 192.168.0.1-192.168.254.254 és 255.255.0.0 alhálózati maszk
• 10.0.0.0/8 = IP-címek 10.0.0.1-10.254.254.254 és 255.255.0.0 alhálózati maszk

IP-paraméterek konfigurálása
Hardver helyének meghatározása

– vagy –– vagy – Eszköz hardverének felderítése és csatlakoztatása a Composer Hardver keresése párbeszédpanelével (a Hardver menüben található), vagy kattintson a Hardver keresése ikonra az eszköztáron, vagy egy adott egység ikonjára. A Composer közvetlenül megkeresi a hardvert.
DSP-k és vezérlőeszközök. A Dante eszközöket a Webhelyen már megtalálható és online DSP található File.
IP-konfiguráció Composer® segítségével
A Composer Locate Hardware párbeszédpanel átvizsgálja a hálózatot, és felsorolja az elérhető összetevőket. Válassza ki azt az egységet, amelyhez IP-címet kíván rendelni, majd kattintson a Tulajdonságok gombra. Ha statikus IP-címet szeretne rendelni az eszközhöz, válassza a „A következő IP-cím használata” lehetőséget, és adja meg a megfelelő IP-címet, alhálózati maszkot és átjárót. Ha végzett, kattintson az OK gombra. Most ismét a hardver keresése párbeszédpanelen ellenőrizze, hogy az eszköz ki van választva, és kattintson a „Hardveregység kiválasztása” gombra a hardver használatához a webhelyen. File. Zárja be a Hardver keresése párbeszédpanelt.
Reset Switch
A műszaki támogatás felügyelete mellett történő használathoz az eszköz képes visszaállítani a hálózati konfigurációt, és teljesen visszaállítani a gyári alapértékeket. Keresse meg a visszaállító kapcsolót az útmutatóban található ábrák és/vagy a termék adatlapja alapján.

1. Rövid megnyomás és felengedés: Visszaállítja a hálózati konfigurációt, visszatér a DHCP-hez.
2. Tartsa lenyomva a tápfeszültséget, majd engedje el az egység indítását követően, majd újraindul: A gyári alaphelyzetbe állítja az egységet.

Symetrix korlátozott garancia
A Symetrix termékek használatával a Vevő elfogadja a Symetrix Limited jelen feltételeit.
Garancia. A vásárlók ne használják a Symetrix termékeket, amíg el nem olvasták a jótállás feltételeit.
Amire ez a garancia vonatkozik:
A Symetrix, Inc. kifejezetten szavatolja, hogy a termék a Symetrix gyárából való kiszállítás dátumától számított öt (5) évig mentes az anyag- és gyártási hibáktól. A Symetrix ezen garancia szerinti kötelezettségei a következők:
A jótállási időszakon belül a Symetrix belátása szerint javítja, cseréli vagy részben jóváírja a termék azon részét vagy részeit, amelyek anyag- vagy gyártási hibásnak bizonyulnak, feltéve, hogy a Vevő haladéktalanul értesíti a Symetrixet minden hibáról vagy meghibásodásról, és kielégítő bizonyítékot nyújt be arról. A Symetrix saját belátása szerint kérheti az eredeti vásárlás dátumának igazolását (az eredeti hivatalos Symetrix kereskedő vagy forgalmazó számlájának másolata). A jótállási fedezet végleges meghatározása kizárólag a Symetrix hatáskörébe tartozik. Ez a Symetrix termék professzionális audiorendszerekben való használatra készült és gyártott, és nem más célra szánták. A fogyasztók által személyes, családi vagy háztartási használatra vásárolt termékek tekintetében a Symetrix kifejezetten kizár minden vélelmezett jótállást, beleértve, de nem kizárólagosan, az eladhatóságra és egy adott célra való alkalmasságra vonatkozó jótállást. Ez a korlátozott jótállás, a jelen dokumentumban meghatározott összes feltétellel és felelősségkizárással együtt, az eredeti vásárlóra és mindenkire kiterjed, aki a megadott jótállási időszakon belül megvásárolja a terméket egy hivatalos Symetrix kereskedőtől vagy forgalmazótól. Ez a korlátozott jótállás bizonyos jogokat biztosít a Vevőnek. A Vevőnek a vonatkozó törvények által biztosított további jogai is lehetnek.
Amire ez a garancia nem terjed ki:
Ez a garancia nem vonatkozik a nem Symetrix márkájú hardvertermékekre vagy szoftverekre, még akkor sem, ha azokat a Symetrix termékekkel együtt csomagolják vagy értékesítik. A Symetrix nem jogosít fel harmadik felet, beleértve a kereskedőket vagy az értékesítési képviselőket sem, hogy a Symetrix nevében semmilyen felelősséget vállaljanak, illetve további garanciákat vagy kijelentéseket tegyenek a jelen termékinformációkkal kapcsolatban. Ez a garancia nem vonatkozik a következőkre:

1. Nem megfelelő használat, gondozás vagy karbantartás, vagy a Gyors üzembe helyezési útmutatóban vagy a Súgóban található utasítások be nem tartása által okozott károk File (A Composerben: Súgó > Súgótémák).
2. Módosított Symetrix termék. A Symetrix nem végez javításokat a módosított egységeken.
3. Symetrix szoftver. Egyes Symetrix-termékek beágyazott szoftvereket vagy alkalmazásokat tartalmaznak, és személyi számítógépen történő futtatásra szánt vezérlőszoftverek is kísérhetik.
4. Baleset, visszaélés, helytelen használat, folyadékoknak való kitettség, tűz, földrengés, Isten cselekedetei vagy más külső ok által okozott károk.
5. Az egység szakszerűtlen vagy jogosulatlan javítása által okozott károk. Csak a Symetrix technikusai és a Symetrix nemzetközi forgalmazói jogosultak a Symetrix termékek javítására.
6. Kozmetikai sérülések, beleértve, de nem kizárólagosan a karcolásokat és horpadásokat, kivéve, ha a meghibásodás anyag- vagy gyártási hibából adódott a garanciális időszakon belül.
7. A Symetrix termékek normál elhasználódásából, vagy más módon a normál öregedésből eredő állapotok.
8. Más termékkel való használatból eredő sérülések.
9. Olyan termék, amelyről a sorozatszámot eltávolították, megváltoztatták vagy megrongálták.
10. Olyan termék, amelyet nem hivatalos Symetrix márkakereskedő vagy forgalmazó értékesít.

A vevő felelőssége:
A Symetrix azt javasolja, hogy a Vevő készítsen biztonsági másolatot a Webhelyről Files mielőtt az egységet szervizbe vinné.
A szolgáltatás során előfordulhat, hogy az Oldal File törlésre kerül. Ilyen esetben a Symetrix nem vállal felelősséget az oldal elvesztéséért vagy az oldal újraprogramozásához szükséges időért File.
Jogi nyilatkozatok és egyéb garanciák kizárása:
A fenti jótállások minden egyéb jótállás helyett szóbeli, írásbeli, kifejezett, hallgatólagos vagy törvényes garanciát jelentenek. A Symetrix, Inc. kifejezetten elhárít minden VÉLEMEZTETETT garanciát, beleértve az adott célra való alkalmasságot vagy az eladhatóságot. A Symetrix jótállási kötelezettségei és a Vevő itt leírt jogorvoslati lehetőségei KIZÁRÓLAG és kizárólag az itt meghatározottak szerint érvényesek.
A felelősség korlátozása:
A Symetrix teljes felelőssége a szerződésből, jogellenes károkozásból (beleértve a gondatlanságot is) vagy bármely termék gyártásából, értékesítéséből, szállításából, szállításából, továbbértékesítéséből, javításából, cseréjéből vagy használatából eredő, azzal kapcsolatos vagy abból eredő egyéb követelések tekintetében nem terheli. meghaladja a termék vagy annak bármely olyan részének kiskereskedelmi árát, amely a reklamációt megalapozza. A Symetrix semmilyen esetben sem vállal felelősséget a véletlen vagy következményes károkért, beleértve, de nem kizárólagosan, a bevételkiesésből, tőkeköltségből, a vevők szolgáltatáskiesésből vagy a szállítás elmulasztásából eredő károkért, valamint a munkával, rezsiköltségekkel kapcsolatban felmerülő költségeket és kiadásokat. , termékek, helyettesítő létesítmények vagy szállítóházak szállítása, beszerelése vagy eltávolítása.
A Symetrix termék szervizelése:
Az itt meghatározott jogorvoslatok a Vevő egyedüli és kizárólagos jogorvoslati lehetőségei bármely hibás termék tekintetében. A termék vagy annak egy részének javítása vagy cseréje nem hosszabbítja meg a teljes termékre érvényes jótállási időt. A javításra vonatkozó konkrét garancia a javítást követő 90 napos időtartamra, vagy a termék jótállási időszakának hátralévő részére, attól függően, hogy melyik a hosszabb.
Az Egyesült Államok lakosai felvehetik a kapcsolatot a Symetrix Műszaki Támogatási Osztályával a visszaküldési engedély (RA) számért, valamint a garanciális vagy garancián kívüli javítási információkért.
Ha az Egyesült Államokon kívüli Symetrix termékhez javítási szolgáltatásra van szükség, kérjük, forduljon a Symetrix területi forgalmazójához a szerviz igénybevételével kapcsolatos útmutatásért.
A terméket a Vevő csak azután küldheti vissza, miután a Symetrixtől megkapta az RA számot. A Vevő minden szállítási költséget előre kifizet, hogy a terméket visszajuttassa a Symetrix gyárába. A Symetrix fenntartja a jogot, hogy a javítás vagy csere elvégzése előtt megvizsgáljon minden olyan terméket, amelyre garanciális igény vonatkozik. A jótállás keretében megjavított termékeket a Symetrix kereskedelmi fuvarozón keresztül előre kifizetve visszaküldi az Egyesült Államok kontinentális részének bármely részére. Az Egyesült Államok kontinentális részén kívül a termékeket szállítmányozással küldik vissza.
Előzetes cserék:
Azok az egységek, amelyekre lejárt a garancia, vagy amelyeket az Egyesült Államokon kívül értékesítenek, nem jogosultak előzetes cserére. A 90 napon belül meghibásodó garanciális egységek a rendelkezésre álló szervizkészlettől függően a Symetrix saját belátása szerint kicserélhetők vagy javíthatók.
Az Ügyfél felelős a berendezések Symetrix-hez történő visszaszállításáért. A megjavított berendezéseket a Symetrix költségére visszaszállítják az ügyfélnek. Az előzetes cseréket normál eladásként számlázzuk ki a hivatalos Symetrix márkakereskedőkön és forgalmazókon keresztül. A hibás egységet az RA kiadásától számított 30 napon belül vissza kell küldeni, és a szerviz részlegünk általi értékelést követően jóváírják a csereegység számláján. Ha nem találnak problémát, az értékelési díjat levonják a jóváírásból.
Az érvényes visszaküldési engedély szám nélkül visszaküldött egységek feldolgozása jelentős késéseket okozhat. A Symetrix nem vállal felelősséget az érvényes visszaküldési engedély száma nélkül visszaküldött berendezések miatti késésekért.
Visszaküldési és készletfeltöltési díjak
Minden visszaküldés a Symetrix jóváhagyásához kötött. A számla keltétől számított 90 nap elteltével visszaküldött termékekre nem adunk jóváírást.
Visszaküldés Symetrix hiba vagy hiányosság miatt
A 90 napon belül visszaküldött egységekre nem kell újrakészletezési díjat fizetni, és teljes egészében jóváírásra kerül (beleértve a fuvardíjat is).
A Symetrix átvállalja a visszaküldés költségeit.
Hitelvisszatérítés (nem a Symetrix hiba miatt):
A gyárilag lezárt dobozban lévő és 30 napon belül megvásárolt egységek készletezési díj nélkül visszaküldhetők nagyobb értékű PO-ért cserébe. A Symetrix nem vállal felelősséget a visszaszállításért.
A jóváírás visszatérítési díjának ütemezése (nem a Symetrix hiba miatt):
A gyári tömítés sértetlen

• 0-30 nap a számla keltétől 10%, ha nincs azonos vagy nagyobb értékű csere PO.
• 31-90 nap a számla keltétől 15%.
• A visszaküldést 90 nap után nem fogadják el.
  A gyári tömítés törött
• Legfeljebb 30 napig visszaküldhető, az újratelepítési díj pedig 30%.
  A Symetrix nem vállal felelősséget a visszaszállításért.

Garancián túli javítások
A Symetrix megkísérli megjavítani az egységeket a garancián kívül a számla keltétől számított hét évig, de a javításra nem vállal garanciát.
A Symetrix web a webhely felsorolja azokat a partnereket, akik jogosultak és jogosultak az egységek javítására a számlázás dátumától számított hét (7) éven túl. A jótálláson kívüli Symetrix berendezések javítási ütemét és átfutási idejét kizárólag ezek a partnerek határozzák meg, és azokat nem a Symetrix határozza meg.

© 2024 Symetrix, Inc.
Minden jog fenntartva. A specifikációk változhatnak.

Dokumentumok / Források

Symetrix Edge Sound digitális jelfeldolgozó [pdf] Felhasználói útmutató Edge-QSG-53-0057-F-1, Edge Sound digitális jelfeldolgozó, Edge, Sound digitális jelfeldolgozó, digitális jelfeldolgozó, jelfeldolgozó, processzor

Hivatkozások

• Felhasználói kézikönyv