lekérni a WiFi használati útmutatót

Üdvözöljük

Ez az útmutató segít a Wi-Fi csatlakoztatásában és a Fetch Boxon lévő hibaelhárításban.
A Fetch szolgáltatás szélessávon keresztül történik, ezért a beállítás részeként csatlakoztatnia kell a Fetch Boxot a modemhez.
Használhat Wi-Fi-t a csatlakozáshoz, ha megbízható Wi-Fi-vel rendelkezik a szobában a TV-vel és a Fetch Box-szal.
A Wi-Fi beállításához Fetch Mini vagy Mighty (3. generációs vagy újabb) Fetch Minire lesz szüksége.

A beállítás módjai, ha nem tudja használni a Wi-Fi-t

Ha nem rendelkezik megbízható Wi-Fi-vel, ahol a Fetch box található otthonában, vezetékes kapcsolatot kell használnia. Ez a csatlakozási mód is, ha van 2. generációs Fetch
Doboz. A Fetch-hez kapott Ethernet-kábellel közvetlenül csatlakoztathatja a modemet a Fetch-boxhoz, vagy ha a modem és a Fetch-box túl messze van egymástól ahhoz, hogy az Ethernet-kábel elérje, használjon pár tápvonaladaptert (megvásárolhatja ezeket egy Fetch kiskereskedőtől, vagy ha a dobozát az Optuson keresztül szerezte be, tőlük is megvásárolhatja).
További információért tekintse meg a Gyors üzembe helyezési útmutatót, amely a Fetch boxhoz kapott.

Tippek

Lefuttathat egy tesztet, hogy megtudja, Wi-Fi-je megbízhatóan tudja-e nyújtani a Fetch szolgáltatást. Szüksége lesz egy iOS-eszközre és az Airport Utility alkalmazásra (további információért lásd a 10. oldalt).

Csatlakoztassa a Fetchet otthoni Wi-Fi-hálózatához

A csatlakozáshoz szüksége lesz a Wi-Fi hálózat nevére és jelszavára. Mielőtt elkezdené, ellenőrizze, hogy tud-e böngészni a Wi-Fi-hálózathoz csatlakoztatott okostelefonon vagy számítógépen (tegye ezt a Fetch box közelében, mivel a Wi-Fi jele változhat otthonában), és ha nem, tekintse meg az oldalon található tippeket. 8.

A Fetch box beállítása Wi-Fi-vel

1. 1. A Fetch dobozhoz kapott Gyors üzembe helyezési útmutatóban mindent megtudhat, amire szüksége van a Fetch használatához. Itt egy végeview mit kell tenned
      1. Csatlakoztassa a TV antenna kábelét a Fetch box hátulján található ANTENNA porthoz.
      2. Csatlakoztassa a HDMI-kábelt a készülék hátulján található HDMI-porthoz, a másik végét pedig a TV-készülék HDMI-portjához.
      3. Csatlakoztassa a Fetch tápegységet a fali konnektorba, a kábel másik végét pedig a doboz hátulján található POWER portba. Még ne kapcsolja be.
      4. Kapcsolja be a TV-t a TV távirányítójával, és keresse meg a megfelelő audiovizuális TV bemeneti forrást. PlampHa a HDMI-kábelt a TV-készülék HDMI2-portjához csatlakoztatta, a „HDMI2”-t kell választania a TV távirányítóján keresztül.
      5. Most már bekapcsolhatja a Fetch box fali konnektorát. A doboz elején lévő készenléti vagy tápfeszültségjelző lámpa kéken világít. Ezután a TV-készüléken megjelenik a „Rendszer előkészítése” képernyő, jelezve, hogy a Fetch box elindul.

1. 1. A Lekérés mező legközelebb ellenőrzi az internetkapcsolatot. Ha már csatlakozik Wi-Fi- vagy Ethernet-kábellel, akkor nincs szükség Wi-Fi beállítására. Egyenesen az üdvözlőképernyőre ugrik. Ha a Lekérési mező nem tud csatlakozni, akkor megjelenik a „Internetkapcsolat beállítása” üzenet.
   2. A Wi-Fi beállításához kövesse az utasításokat, és a távirányítóval válassza ki a WiFi csatlakozási lehetőséget.
      

1. 1. Válassza ki otthoni Wi-Fi hálózatát a hálózatok listájából. Ha szükséges, erősítse meg a biztonsági beállításokat (a jelszavak megkülönböztetik a kis- és nagybetűket).
      
   2. A Lekérési doboz értesíti Önt, ha csatlakozik, és folytatja az indítást. Ha a rendszer kéri, írja be a Fetch mező aktiválási kódját az üdvözlőképernyőn, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a beállítás befejezéséhez.

Ne kapcsolja ki a Fetch dobozt semmilyen rendszerfrissítés vagy szoftverfrissítés közben. Ezek eltarthatnak néhány percig, és előfordulhat, hogy a frissítés után a készülék automatikusan újraindul.

Tippek

Ha nem látja a Wi-Fi hálózatot, válassza a lehetőséget a lista frissítéséhez. Ha a Wi-Fi hálózat rejtett, válassza a lehetőséget  manuális hozzáadásához (szükség lesz
a hálózat nevét, jelszavát és titkosítási adatait).

Csatlakozás Wi-Fi-hez a Hálózati beállításokon keresztül

Ha jelenleg Ethernet-kábelt vagy tápvonaladaptert használ a Fetch box és a modem csatlakoztatásához, bármikor átválthat vezeték nélküli csatlakozásra a Wi-Fi hálózathoz (ha a Wi-Fi megbízható a szoba a Fetch dobozoddal).

1. Sajtó  a távirányítón, és lépjen a Kezelés > Beállítások > Hálózat > Wi-Fi menüpontra.
2. Most válassza ki otthoni Wi-Fi hálózatát a hálózatok listájából. Írja be a Wi-Fi hálózat jelszavát. Ne feledje, hogy a jelszavak megkülönböztetik a kis- és nagybetűket. Ha nem tud csatlakozni, tekintse meg az előző oldalon található tippet és a 10. oldalon található hibaelhárítási lépéseket.

Ne feledje, hogy a Fetch box automatikusan Ethernetet használ Wi-Fi kapcsolat helyett, ha úgy találja, hogy Ethernet-kábel van csatlakoztatva, mivel ez a csatlakozás legmegbízhatóbb módja.

Wi-Fi és internet hibaüzenetek

Alacsony jel és csatlakozás figyelmeztetés

Ha ezt az üzenetet kapja a Wi-Fi-hez való csatlakozás után, tekintse meg a Wi-Fi javítására vonatkozó tippeket (8. oldal).

Nincs internetkapcsolat

Ha a Fetch box nem rendelkezik internetkapcsolattal, vagy nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez, tekintse meg a hibaelhárítási lépéseket a 10. oldalon.

 

Nincs internetkapcsolat (Fetch Box zárolva)

Néhány napig használhatja a Fetch boxot internetkapcsolat nélkül ingyenesen sugárzott TV vagy felvételek nézésére, de ezután a Box Locked vagy a kapcsolati hibaüzenet jelenik meg, és újra csatlakoztatnia kell a készüléket az internethez. mielőtt újra használhatná a Fetch boxot.

Ha vezeték nélkül szeretne csatlakozni otthoni Wi-Fi hálózatához, válassza a Hálózati beállítások lehetőséget, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és lásd a fenti „A Fetch box beállítása Wi-Fi kapcsolattal” 2. lépését.

Tippek a Wi-Fi javításához otthonában

A modem helye

A modem és a Fetch box elhelyezési helye nagyban befolyásolhatja a Wi-Fi jelerősségét, teljesítményét és megbízhatóságát.

• Helyezze modemet a főbb területek közelébe, ahol internetezik, vagy otthona közepére.
• Ha a modem túl messze van a Fetch boxtól, előfordulhat, hogy nem kapja a legjobb jelet.
• Ne helyezze a modemet ablak mellé vagy a föld alá.
• A háztartási eszközök, például a vezeték nélküli telefonok és a mikrohullámú sütők zavarhatják a Wi-Fi-t, ezért ügyeljen arra, hogy modeme vagy Fetch box ne legyen ezek közelében.
• Ne tegye a Fetch dobozt nehéz szekrénybe vagy fémbe.
• A Fetch box enyhén balra vagy jobbra forgatásával (kb. 30 fokkal), vagy kissé elmozdítva a faltól, javíthatja a Wi-Fi-t.

Kapcsolja be a modemet

Kapcsolja ki a modemet, az útválasztót vagy a hozzáférési pontokat, majd kapcsolja be újra.

Ellenőrizze az internet sebességét

Végezze el ezt az ellenőrzést a lehető legközelebb ahhoz, ahol a Lekérési mezőt használja. A Wi-Fi hálózathoz csatlakoztatott számítógépen vagy okostelefonon lépjen a következőre: www.speedtest.net és futtasd le a tesztet. Legalább 3 Mb/s-ra van szüksége, ha kevesebb, kapcsolja ki otthonában a többi internetet használó eszközt, és futtassa újra a sebességtesztet. Ha ez nem segít, forduljon szélessávú szolgáltatójához az internetsebesség javításának módjaival kapcsolatban.

Válassza le a vezeték nélküli hálózat többi eszközét

Az otthonában lévő egyéb eszközök, például okoseszközök, játékkonzolok vagy számítógépek, amelyek ugyanazt az internetkapcsolatot használják, befolyásolhatják a teljesítményt vagy megszakíthatják a Wi-Fi-t. Próbálja meg leválasztani ezeket az eszközöket, és ellenőrizze, hogy ez segít-e.

Próbáljon ki egy vezeték nélküli bővítőt

Ha nem tudja áthelyezni a modemet vagy a Fetch boxot egy jobb helyre otthonában, használhat vezeték nélküli hatótávolságot vagy erősítőt a vezeték nélküli lefedettség és hatótáv növelésére. Ezek beszerezhetők elektronikus kiskereskedőktől vagy online.

Ha nincs javulás a Wi-Fi teljesítményében, és ezt kényelmesen megteheti, módosíthat néhány beállítást a modemen. Ez csak haladó felhasználók számára ajánlott (12. oldal). Megpróbálhatja a Fetch Box alaphelyzetbe állítását is (13. oldal).

Nem lehet csatlakozni a Wi-Fi-hálózathoz

A Wi-Fi hálózat rejtett?

Ha Wi-Fi-hálózata rejtett, a hálózat nem jelenik meg a hálózatok listájában, ezért manuálisan kell hozzáadnia.

Kapcsolja be a Fetch Boxot és a modemet

Ha problémái vannak, néha csak a Fetch box újraindítása szükséges. Lépjen a Menü > Kezelés > Beállítások > Eszközinformáció > Beállítások > Lekérési doboz újraindítása menüpontra. Ha a menüje nem működik, próbálja meg 10 másodpercre kikapcsolni a dobozt, mielőtt újra bekapcsolná. Ha ez nem segít, indítsa újra a modemet vagy az útválasztót is úgy, hogy kapcsolja ki, majd be őket.

Tesztelje a Wi-Fi jelerősségét

Ellenőrizze, hogy a Wi-Fi-jel elég erős-e ahhoz, hogy a Fetch boxhoz használhassa. A teszt futtatásához iOS-eszközre lesz szüksége. Ha Android-eszköze van, kereshet egy Wi-Fi Analyzer alkalmazást a Google Playen. Ügyeljen arra, hogy a tesztet a Fetch dobozban végezze el. iOS-eszközön:

1. 1. Töltse le az Airport Utility alkalmazást az App Store-ból.
   2. Nyissa meg az Airport Utility alkalmazást a Beállításokban, és engedélyezze a Wi-Fi szkennert.
   3. Indítsa el az alkalmazást, és válassza a Wi-Fi keresés, majd a Keresés lehetőséget.

1. Ellenőrizze, hogy a jelerősség (RSSI) -20 dB és -70 dB között van-e a Wi-Fi hálózaton.

Ha az eredmény -70 dB-nél alacsonyabb, plamp-75 dB, akkor a Wi-Fi nem fog megbízhatóan működni a Fetch boxon. Tekintse meg a Wi-Fi javítására vonatkozó tippeket (8. oldal), vagy használjon vezetékes csatlakozási lehetőséget (3. oldal).

Válassza le, majd csatlakoztassa újra a Wi-Fi-t

A készüléken lépjen a Menü > Kezelés > Beállítások > Hálózat > Wi-Fi menüpontra, és válassza ki a Wi-Fi hálózatot. Válassza a Leválasztás lehetőséget, majd válassza ki a Wi-Fi hálózatot a csatlakozáshoz.

Ellenőrizze az internet sebességét (8. oldal)

Ellenőrizze a Wi-Fi IP-beállításait

A készüléken lépjen a Menü > Kezelés > Beállítások > Hálózat > Wi-Fi menüpontra, és válassza ki a Wi-Fi hálózatot. Most válassza a Speciális Wi-Fi lehetőséget. A jó teljesítmény érdekében a jelminőségnek (RSSI) -20 dB és -70 dB között kell lennie. A – 75 dB-nél alacsonyabb jel nagyon gyenge jelminőséget jelent, és előfordulhat, hogy a Wi-Fi nem működik megbízhatóan. A zajmérés ideális esetben -80 dB és -100 dB között legyen.

Csatlakoztassa a Fetch Boxot a modemhez Ethernet-kábellel

Ha teheti, Ethernet-kábellel csatlakoztassa a Fetch boxot közvetlenül a modemhez. Előfordulhat, hogy a készülék újraindul, és rendszer- vagy szoftverfrissítést hajt végre (eltarthat néhány percig).

Próbálja meg újraindítani a Fetch Boxot (13. oldal)

Speciális Wi-Fi hibaelhárítás

A haladó felhasználók a modem interfészén keresztül módosíthatják a vezeték nélküli és hálózati beállításokat, hogy megnézzék, ez javítja-e a Wi-Fi teljesítményét. Ha nem biztos benne, hogyan kell ezt megtenni, a beállítások módosítása előtt lépjen kapcsolatba a modem gyártójával. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezeknek a beállításoknak a módosítása hatással lehet a vezeték nélküli hálózathoz hozzáférő egyéb eszközökre, és előfordulhat, hogy más eszközök nem fognak működni. Megpróbálhatja a Fetch box alaphelyzetbe állítását is.

Módosítsa a vezeték nélküli és hálózati beállításokat a modemen

Váltson másik frekvenciára

Ha a modem 2.4 GHz-et használ, váltson 5 GHz-re (vagy fordítva) a modem interfészén.

Vezeték nélküli csatorna módosítása

Csatornaütközés lehet egy másik Wi-Fi hozzáférési ponttal. Keresse meg a modem által használt csatornát: Kezelés > Beállítások > Hálózat > Wi-Fi > Speciális Wi-Fi. A modem beállításainál válasszon másik csatornát, ügyelve arra, hogy legyen legalább 4 csatorna rés.

Egyes útválasztók alapértelmezés szerint ugyanazt az SSID azonosítót használják az 5.0 GHz-es és a 2.4 GHz-es kapcsolatokhoz, de külön is tesztelhetők.

• 2.4 GHz frekvencia. Ha a modem 6-ot használ, próbálja meg az 1-et vagy a 13-at, vagy ha a modem az 1-et, próbálkozzon a 13-mal.
• 5 GHz frekvencia (36-161 csatorna). Próbáljon ki egy csatornát a következő csoportok mindegyikéből, hogy megtudja, melyik működik a legjobban:
  36 40 44 48
  52 56 60 64
  100 104 108 112
  132 136 149 140
  144 153 157 161

MAC szűrés

Ha a MAC-címszűrés be van kapcsolva a modem beállításaiban, adja hozzá a Fetch Box MAC-címét, vagy tiltsa le a beállítást. Keresse meg MAC-címét a Kezelés > Beállítások > Eszközinformáció > Wi-Fi MAC menüpontban.

Váltson vezeték nélküli biztonsági módot

A modem beállításaiban, ha a mód WPA2-PSK-ra van állítva, próbáljon meg WPA-PSK-ra váltani (vagy fordítva).

QoS letiltása

A Quality of Service (QoS) segít kezelni a Wi-Fi hálózat forgalmát azáltal, hogy előnyben részesíti a forgalmat, plampA Skype-hoz hasonlóan a VOIP-forgalom prioritást élvezhet a videóletöltésekkel szemben. A QoS kikapcsolása a modem beállításaiban javíthatja a Wi-Fi teljesítményét.

Frissítse a modem firmware-jét

Ellenőrizze a szoftverfrissítéseket a modem gyártójánál webwebhely. Ha régebbi modemet használ, érdemes lehet a modemet egy újabb modellre cserélni, mivel a vezeték nélküli szabványok idővel változnak.

Állítsa vissza a Fetch boxot

Ha más hibaelhárítási lépéseket is kipróbált, de továbbra is problémái vannak, próbálkozzon a doboz alaphelyzetbe állításával.

• • A Hard Reset előtt meg kell próbálnia a Soft Reset-et. Ez újratelepíti a Fetch box felületet, és megtisztítja a rendszert files, de nem érinti a felvételeit.
  • Ha a Soft Reset nem oldja meg a problémát a boxban, próbálkozzon a Hard Reset funkcióval. Ez egy alaposabb visszaállítás. Ne feledje azonban, hogy ezzel MINDEN felvételét és sorozatfelvételét, üzenetét és letöltését törli a készülékről.
  • A visszaállítás után meg kell adnia az aktiválási kódot az üdvözlőképernyőn (és be kell állítania az internetkapcsolatot, ha a készülék nem rendelkezik ilyennel).

• Ha Fetch Voice Remote-t használ, a készülék alaphelyzetbe állítása után újra párosítania kell a távirányítót a hangvezérlés engedélyezéséhez. További információért lásd alább.

A Fetch Box lágy visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. 1. Sajtó  a távirányítón, majd lépjen a Kezelés > Beállítások > Eszközinformáció > Beállítások menüpontra

1. Válassza a Soft Factory Reset lehetőséget.

Ha nem tud hozzáférni a menühöz, a következőképpen hajthatja végre a puha alaphelyzetbe állítást a távirányítón keresztül:

1. 1. Kapcsolja ki a Fetch box tápellátását a fali áramforrásnál, majd kapcsolja vissza.

1. Amikor az első képernyőn megjelenik a „Rendszer előkészítése”, kezdje el megnyomni a távirányító színes gombjait, sorrendben: Piros > Zöld > Sárga > Kék
2. Tartsa lenyomva ezeket, amíg a világít a Mini ill  világít a Mighty jelzőfény villogni kezd, vagy a doboz újraindul.

Amikor a Fetch Box újraindul, megjelenik az internetkapcsolat beállítására vonatkozó felszólítás, és ismét megjelenik az üdvözlőképernyő. Ha Fetch Voice Remote-t használ, lásd alább.

Hard Reset

Ha a Soft Reset nem oldja meg a problémát a boxban, próbálkozzon a Hard Reset funkcióval. Ez egy alaposabb visszaállítás, és törlődik ÖSSZES felvétele és sorozatfelvétele, üzenete és letöltése a boxon.

A Fetch Box hardver újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:

Megjegyzés: A Hard Reset törli az összes felvételét, sorozatfelvételét, üzenetét és letöltését.

1. 1. Sajtó  a távirányítón, majd lépjen a Kezelés > Beállítások > Eszközinformáció > Beállítások menüpontra
   2. Válassza a Soft Factory Reset lehetőséget.

Ha nem tud hozzáférni a menühöz, a következőképpen hajthatja végre a hardver reset-et a távirányítón keresztül:

1. 1. Kapcsolja ki a Fetch box tápellátását a fali áramforrásnál, majd kapcsolja vissza.
   2. Amikor az első képernyőn megjelenik a „Rendszer előkészítése”, kezdje el megnyomni a távirányító színes gombjait, sorrendben: Kék > Sárga > Zöld > Piros

1. Tartsa lenyomva ezeket, amíg a  világít a Mini ill  világít a Mighty jelzőfény villogni kezd, vagy a doboz újraindul.

Amikor a Letöltés mező újraindul, megjelenik az internetkapcsolat beállítására vonatkozó kérdés, és ismét megjelenik az üdvözlőképernyő. Ha Fetch Voice Remote-t használ, lásd alább.

Párosítsa újra a Fetch Voice Remote-t

Ha Fetch Voice Remote-t használ a Fetch Mighty vagy Mini készülékkel, akkor alaphelyzetbe kell állítania és újra párosítania kell a távirányítót, miután visszaállította a dobozt a négy színes gomb segítségével, hogy a hangvezérlést a távvezérlőn keresztül tudja használni. Ezt nem kell megtennie, ha alaphelyzetbe állítja a készüléket a Letöltés menüben.

Kövesse az alábbi lépéseket, miután befejezte az üdvözlőképernyő beállítását, és a Fetch Box elindult.

A hangos távvezérlő újrapárosításához

1. Irányítsa a távirányítót a Fetch boxra. nyomja meg és tartsa  a távirányítón, amíg a távirányító lámpája pirosan és zölden nem villog.
2. A képernyőn megjelenik egy párosítási felszólítás, és a távirányító párosítása után egy megerősítés. A párosítás után a távirányító tetején lévő lámpa zölden villog a gomb megnyomására.

Töltse le az Univerzális távirányító beállítási útmutatóját innen fetch.com.au/guides további információkért.

www.fetch.com.au

© Fetch TV Pty Limited. ABN 36 130 669 500. Minden jog fenntartva. A Fetch TV Pty Limited a Fetch védjegy tulajdonosa. A set-top box és a Fetch szolgáltatás csak jogszerűen és a vonatkozó felhasználási feltételeknek megfelelően használható, amelyekről a szolgáltató értesítette. Nem használhatja az elektronikus műsorkalauzt vagy annak bármely részét magán- és belföldi célokon kívül más célra, és nem adhatja tovább, nem adhatja bérbe, nem kölcsönözheti, feltöltheti, letöltheti, közölheti vagy terjesztheti azt (vagy bármely részét) bármely személynek.
Verzió: 2020. december

 

További információ erről a kézikönyvről és PDF letöltése:

Dokumentumok / Források

lekérni a WiFi-t [pdf] Felhasználói útmutató Fetch Mini, Mighty 3rd Generation Fetch Box vagy újabb, WiFi, WiFi csatlakoztatása Fetch Boxhoz, WiFi Fetch Boxhoz, WiFi Fetch Boxhoz

Hivatkozások

• Felhasználói kézikönyv