Az online fiók létrehozásához a directv.com webhelyen pontosan meg kell adnia fiókadatait, ahogyan azok a DIRECTV számláján szerepelnek.

• Fiókadatait a DIRECTV számla tetejénél találja meg, közvetlenül az „Összefoglalás” szakasz felett.

• Keresse meg a címet, amely a „Szerviz címen” címsor alatt található. Fontos, hogy ezt a „Szolgáltatási cím” irányítószámot, valamint a nálunk nyilvántartott telefonszámot használja. Ha továbbra is problémái vannak, kérem Lépjen kapcsolatba a DirecTV-vel.

Győződjön meg arról, hogy az e-mail tartalmazza a regisztrálni próbált DIRECTV-fiók számát, telefonszámát, irányítószámát és e-mail címét. Tartalmaznia kell a kapott pontos hibaüzenetet is.