A CloudEdge biztonsági kamera alkalmazás felhasználói útmutatója

CloudEdge biztonsági kamera alkalmazás

Műszaki adatok:

• Termék: Biztonsági kamera
• Alkalmazás: CloudEdge
• WiFi kompatibilitás: 2.4GHz
• Jelszókövetelmények: 6 – 20 karakter

A termék használati útmutatója

Mobiltelefon alkalmazás

A kamera vezérléséhez le kell töltenie a CloudEdge alkalmazást az Apple App Store-ból vagy a Google Playről a CloudEdge keresésével vagy a mellékelt QR-kód beolvasásával.

Fiók regisztráció

Az első használatkor regisztráljon egy fiókot egy elérhető e-mail-cím használatával, 6 és 20 karakter közötti felhasználónévvel és jelszóval. Elfelejtett jelszó esetén állítsa vissza mobiltelefonszáma vagy e-mail címe segítségével.

A kamera hozzáadása

Mielőtt hozzáadná a kamerát az alkalmazáshoz, győződjön meg a következőkről:

1. Használjon 2.4 GHz-es WiFi routert.
2. Kerülje a biztonságos WEP-mód használatát az útválasztón.
3. Helyezze be a kamerát egy jó hálózati környezetben.
4. Írja be helyesen a jelszót.
5. Ha nem sikerül, nyomja le 10 másodpercig a reset gombot, majd próbálja újra.
6. Ha szükséges, próbáljon ki különböző hozzáadási módszereket.
7. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
8. Minden kamera csak egy fiókhoz adható hozzá.

A kamera hozzáadása QR-kód beolvasásával:

1. Csatlakoztassa a kamerát, és várja meg az utasításokat.
2. Az alkalmazásban kattintson a + ikonra, és válassza a QR-kód lehetőséget.
3. Győződjön meg róla, hogy a piros jelzőfény villog, és olvassa be a QR-kódot a kamera lencséjével.

Kamera hozzáadása WLAN-kapcsolaton keresztül:

1. Csatlakoztassa a kamerát, és várja meg az utasításokat.
2. Az alkalmazásban kattintson a + ikonra, és válassza a Vezeték nélküli WIFI konfigurációs lehetőséget.
3. Győződjön meg arról, hogy a piros jelzőfény villog, és csatlakozzon a WiFi-hez.
4. Adja hozzá a kamerát az alkalmazáshoz, és térjen vissza az eszközök listájához.

GYIK:

• K: Milyen WiFi frekvenciát támogat a kamera?
  • A: A kamera csak 2.4 GHz-es WiFi routereket támogat.
• K: Mit tegyek, ha elfelejtem az alkalmazás jelszavát?
  • A: Kattintson az „Elfelejtette jelszavát” elemre az alkalmazásban, hogy visszaállítsa azt mobiltelefonszáma vagy e-mail címe használatával.
• K: Hozzáadhatom a kamerát több fiókhoz?
  • A: Nem, minden kamera csak egy fiókhoz adható hozzá. Ha már hozzá lett adva egy másik fiókhoz, azt nem lehet újra hozzáadni.
• K: Mi a teendő, ha nem sikerül hozzáadni a kamerát?
  • A: Nyomja le a reset gombot 10 másodpercig, amíg meg nem jelenik a piros lámpa, majd próbálja újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Tisztelt Ügyfelünk! Üdvözöljük termékünk használatában! Ha nem tetszik ez a kamera, és vissza szeretné küldeni nekünk, személyes adatainak védelme és a videóelőzmények felhőtárhelyről való törlése érdekében kérjük, jelentkezzen be a CloudEdge alkalmazásba, és törölje a kamerát a kb.

MOBILTELEFON ALKALMAZÁS

• A: Keressen rá a „CloudEdge” kifejezésre az Apple App Store-ban vagy a Google Playen
• B: Olvassa be a QR-kódot, töltse le az APP-t.

A KAMERA VEZETÉSE ALKALMAZÁSBÓL

Fiók regisztráció

Amikor először használja az alkalmazást, regisztrálnia kell egy fiókot, válassza ki a regisztrációs lehetőséget, és adja meg az adatokat
Értesítés:

1. A felhasználónévnek elérhető e-mail-címnek kell lennie. Csak a postafiók számát támogassa a fiók regisztrálásához.
2. A jelszónak 6 és 20 karakter között kell lennie.

Ha elfelejtette jelszavát, kattintson az „Elfelejtette a jelszavát” lehetőségre, így mobiltelefonszámán vagy e-mail címén visszakaphatja jelszavát.

HOZZÁADJA A KAMÉRÁT

Mielőtt hozzáadná a kamerát az alkalmazáshoz, ügyeljen a következő pontokra. (Új felhasználóknak)

1. Ez a kamera csak a 2.4 GHZ-es wifi-routert támogatja, kérjük, győződjön meg arról, hogy 2.4GHZ-es wifi-routert használ. (Olvassa el az FQA ‐20 /21 kézikönyvet)
2. Ez a kamera nem támogatja a WEP biztonságos módot, kérjük, kapcsolja át a wifiWEP biztonságos módot egy másik módba.
3. Adja hozzá a kamerát egy jó hálózati környezetben.
4. Kövesse az utasításokat, és győződjön meg arról, hogy a jelszót helyesen adta meg.
5. Ha nem sikerül hozzáadni a kamerát, nyomja meg a reset gombot 10 másodpercig, amíg meg nem jelenik a piros fény és a du~du~ felszólítás, majd próbálkozhat újra.
6. Kétféleképpen adhatja hozzá a kamerát. Ha az egyik mód nem működik, próbálkozzon másik módszerrel.
7. Ha többszöri próbálkozás után sem sikerül hozzáadni a kamerát, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
8. Egy kamera csak egy APP fiókkal adható hozzá, ha a kamerát már hozzáadták egy másik fiókhoz, akkor nem adható hozzá újra egyetlen fiókhoz sem

Adja hozzá a kamerát a QR-kód beolvasásával

• A. Csatlakoztassa a kamerát, és várja meg a piros lámpát és a du~du felszólító hangot.
• B. Miután mobiltelefonja csatlakozott a wifi-hez, kattintson a képernyő közepén található „+” ikonra. majd válassza a „QR Code” opciót
• C. Győződjön meg arról, hogy a piros jelzőfény villog, majd kattintson a „Tovább” gombra. (Ha a jelzőfény nem normális, kattintson a „Referencia más speciális jelzőlámpákhoz”)
• D. Kattintson a „Tovább” gombra a WIFI jelszó megadása után (ellenőrizze, hogy a jelszó helyes-e)
• E. Használat a kamera lencséje a QR-kód beolvasásához a telefonon, a távolságnak 15 cm-nek kell lennie (Növelje a telefon képernyőjének fényerejét, ne fogjon kezet, a mobiltelefon képernyője repedés nélkül).
• F. Kattintson a „Tovább” gombra, miután meghallotta a „Beep” hangutasítást.
• G. Miután megtalálta az eszközt, és csatlakozott a WiFi-hez, kérjük, adja hozzá a kamerát az alkalmazáshoz, és kattintson a „VISSZATÉRÉSI LISTA” gombra.

Ha a lámpa kékre vált, de az eszközt nem találja, kattintson a QR-kód ikonra, és olvassa be a QR-kódot a kamerán.

Értesítés: Ha a kamerát nem sikerült hozzáadni, ellenőrizze a fenti követelményeket, ha minden követelménynek megfelel, akkor nyomja meg a reset gombot és adja hozzá a kamerát WLAN kapcsolaton keresztül.

Adja hozzá a kamerát WLAN-kapcsolaton keresztül

• A. Csatlakoztassa a kamerát, és várja meg a piros lámpát és a du~du felszólító hangot.
• B. Miután mobiltelefonja csatlakozott a wifi-hez, kattintson a képernyő közepén található „+” ikonra, majd válassza a „Vezeték nélküli WIFI konfiguráció” lehetőséget.
• C、Győződjön meg arról, hogy a piros jelzőfény villog, majd kattintson a „Next” gombra. (Ha a jelzőfény nem normális, kattintson a „Referencia más speciális jelzőlámpákhoz”)
• D. Kattintson a „Tovább” gombra a WIFI jelszó megadása után (ellenőrizze, hogy a jelszó helyes-e)
• E. Miután megtalálta az eszközt, és csatlakozott a WiFi-hez, kérjük, adja hozzá a kamerát az alkalmazáshoz, és kattintson a „VISSZATÉRÉSI LISTA” gombra.

Ha a lámpa kékre vált, de az eszközt nem találja, kattintson a QR-kód ikonra, és olvassa be a QR-kódot a kamerán.

Értesítés: Ha a kamerát nem sikerült hozzáadni, kérjük, ellenőrizze a fenti követelményeket. Ezután megnyomhatja a reset gombot, és QR-kód beolvasásával hozzáadhatja a kamerát

A fő funkció bemutatása

Az APP fő felülete

• A： Videó Windows
• B: Eszköz hozzáadása
• C: Mozgásérzékelés pillanatfelvétel, a kép automatikusan mentésre kerül
• D： Felhőalapú tárolás beállítása
• E： Kamera paraméterek beállítása
• F: Fő felület, Beleértve a fiók jelszavainak módosításait, view rendszerüzenetek, barátok hozzáadása és egyéb funkciók

Streaming videó

Kattintson a videó ablakra.

• A: A kép minőségének módosítása.
• B: Video lejátszás
• C: Mozgásérzékelés be/ki
• D: Kamerakezelés. be-/kikapcsolás és az időzítés beállítható
• E： Ossza meg a kamerát másokkal
• F： Képernyőkép
• G： Mentse el a valós idejű videót mobiltelefonra
• H: Kétirányú hang
• I： Hangvezérlés
  Ha a kamera támogatja a PTZ vezérlést. A kép a képernyő görgetésével váltható

Videó lejátszás

Csak akkor működik, ha a videót már elmentette a TF-kártyára vagy a felhőtárhelyre.

• A: Tárhely ikon, a bal oldali képen látható tárhely ikon Micro SD kártya tárolását jelenti.
• B： Videó idővonala, húzza az egyes idővonal-pozíciókra a videóelőzmények rögzítésének ellenőrzéséhez.
• C： Mozgásérzékelő videó
• D: Mentse el a képernyőképet a telefonra
• E: Mentse el a videót a telefonra
• F： Lejátszás / Lejátszás szüneteltetése
• G： Válasszon ki egy dátumot
• H: A videó hangjának be-/kikapcsolása

MOZGÁSÉRZÉKELŐ BEÁLLÍTÁSOK

• A: Kattintson a beállítás ikonra, lépjen a beállítások oldalára.
• B: Nyissa meg a „Riasztási üzenet fogadása” lehetőséget
• C: Kattintson a „mozgás” gombra, lépjen a mozgásérzékelés beállítási oldalára.
• D: Kapcsolja be a mozgásérzékelést, és választhat különböző érzékelési érzékenységet.
• F: Engedje meg, hogy az APP üzeneteket küldjön a telefonjára.
  • Jegyzet: Hogyan válasszam ki az érzékelési érzékenységet, kis helyen válassza az "Alacsony" vagy "Közepes" módot, ha nagy a hely, akkor a "Magas" lehetőséget ajánljuk.

Az összes mozgásérzékelő kép lehet viewAz üzenetoldalon minden észlelésnél két kép készül.

Részesedés

Egy kamera csak egy fiókhoz adható hozzá, ha valakinek szüksége van rá view a kamera, a kamera megosztható.

• Jegyzet: Biztonsági okokból a látogatói fiókok nem rendelkeznek minden joggal a kamera vezérléséhez, és egyes funkciók használhatatlanok.
• A Kattintson a „Megosztás” ikonra, és lépjen a beállítások oldalára.
• B、Kattintson a „+” gombra, és lépjen a barátlista oldalára
• C、Adjon meg egy fiókot, és a fiókot regisztrálni kell a CloudEdge APP-ban.
• D.A meghívott fiók üzenetet kap az alkalmazástól. Kérjük, erősítse meg és fogadja el ezt a hozzáadott kérést.
• E： Kattintson a meghívandó fiókra a megosztási oldalon, a kamera felugrik a meghívott fiókban, most már viewed sikeresen.

Micro SD kártya beállításai

A videó mentésének fő módja a Micro SD kártya, itt vannak a Micro SD kártyára vonatkozó követelmények

1. Csak a 2-128 GB-ot támogatja
2. Javasoljuk a Samsung, a SanDisk, a Kinston Micro SD kártyát
3. Ne helyezze be vagy távolítsa el a Micro SD kártyát, amíg a fényképezőgép működik. Kikapcsolás után helyezze be vagy vegye ki a Micro SD kártyát.
4. Javasolunk egy Class 10-es nagy sebességű Micro SD kártyát.
5. Kérjük, formázza meg a Micro SD kártyát, mielőtt behelyezné a fényképezőgépbe, és a formátumnak FAT32-nek kell lennie.

• A: Lépjen a beállítási oldalra, és kattintson az SD-kártya lehetőségre
• B: A memóriakapacitás akkor jelenik meg, ha felismerte a memóriakártyát.
• C: Ha törölnie kell a videoelőzményeket, formázza meg a memóriakártyát.
• D： A videó mentésre kerül, és a lefedettség hurkolt lesz.

Értesítés: Ha a memóriakártyát nem lehet felismerni, ellenőrizze, hogy a memóriakártya megfelel-e az összes követelménynek. Kérjük, próbálja meg újraindítani a kamerát, és ellenőrizze újra.

Törölje a kamerát 

Ha másik fiókkal kell hozzáadnia a kamerát, vagy vissza kell küldenie a terméket, kérjük, törölje a kamerát az APP-ból.

A felhőtárhely szolgáltatásról a törlés után leiratkozunk, kérjük, alaposan fontolja meg

Hogyan kell view a kamera számítógéppel?

Letöltés

• A : Belép www.cloudedge360.com a böngészőben, és töltse le a kliens szoftvert.
• B： Nyissa meg a Cloudedge kliens szoftvert, és jelentkezzen be.

Funkció

• A： Kameralista
• B: StopVideo lejátszás
• C： Kétirányú hang (Győződjön meg arról, hogy a mikrofon és a hangszóró telepítve van.)
• D： Hang be- és kikapcsolása (Győződjön meg arról, hogy a mikrofon és a hangszóró telepítve van.)
• E： PTZ vezérlés (csak a PTZ biztonsági kamerát támogatja)
• F： Képernyőkép, a kép a mobiltelefon-albumba kerül mentésre.
• G: Video lejátszás
• H： A videót rögzítik, és a mobiltelefon albumába mentik.

GYIK

Nem tudja hozzáadni a kamerát?

Kérjük, olvassa el az utasításokat és ellenőrizze a wifi útválasztót. Ha a kamera többszöri próbálkozás után sem sikerül hozzáadni, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Hogyan lehet alaphelyzetbe állítani a kamerát?

Nyomja meg a pihentető gombot, amíg a lámpák kialszanak, majd várjon néhány másodpercet, amíg a lámpák felgyulladnak.

A jelzőfény eltérő állapota

A piros fény folyamatosan világít A kamera elindul vagy rendellenesen működik Piros fény villog A kamera wifi kapcsolatra vár Kék fény mindig világít A kamera működik Piros/kék fények gyorsan villognak A kamera csatlakozik a wifi-hez

Mi van, ha a kamerát már hozzáadták?

Kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, és adja meg a kamera SN-számát, az SN-szám a kamera címkéjén volt nyomtatva.

Mi a különbség az idővonal színei között?

A piros mozgásérzékelő videót, a zöld pedig a normál felvételt jelenti.

Miért van üres hely az idővonalon?

Ez azt jelenti, hogy nincs videó file ezalatt az idő után a kamera leálltage vagy az internet nincs csatlakoztatva, ha szokatlan áramkimaradásról van szó, kérjük, ellenőrizze a tápegységet, a tápkábelt és a gép tápcsatlakozóját.

A TF kártya nem azonosítható?

Kérjük, ellenőrizze a TF kártyát, hogy megfelel-e a minőségi követelményeknek, és indítsa újra a fényképezőgépet, miután a TF kártyát behelyezte a fényképezőgépbe. A TFcard nem azonosítható, ha az internetes környezet nem megfelelő.

Miért nem tudom megkapni az értesítéseket a mobiltelefonos alkalmazással?

Kérjük, győződjön meg arról, hogy az APP rendelkezik az összes üzenetküldési joggal, ha nem, állítsa vissza. Normál körülmények között minden üzenet a telefonra kerül, az értesítések megszólalnak vagy vibrálnak a mobiltelefon rendszerbeállításaitól függően

A kamera leválasztása?

Kérjük, ellenőrizze az áramellátást és az internetet, ha jó, indítsa újra a kamerát. Ha a kamera az újraindítás után sem működik, kérjük, törölje a kamerát az APP-ból, és állítsa vissza a kamerát, majd adja hozzá újra a kamerát az alkalmazáshoz.

Ha a videó nem tölthető be?

A mutató állapotának megfelelően.

A jelzőfény nem működik, azt jelenti, hogy nincs áram, ellenőrizze az adaptert és a tápkábelt. Kipróbálhat egy másik 5V/2A hálózati adaptert.

A jelzőfény világít

A： Ha a jelzőfény piros, az azt jelenti, hogy az internet megszakadt, ellenőrizze a wifit, és indítsa újra a wifi útválasztót. Vigye közelebb a kamerát a wifi útválasztóhoz.

B： Ha a jelző kék, az azt jelenti, hogy az internet jó, kérjük ellenőrizze mobiltelefonja wifi vagy 3G/4G hálózati jelét.

Miért van egy kör a közepén?

Ez azt jelenti, hogy a videó betöltődik, ellenőrizze a hálózati környezetet, és helyezze közelebb a kamerát a wifi útválasztóhoz.

Hányan használhatják a fiókodat?

Egy kamera csak egy fiókhoz adható hozzá

Hány ember használhatja a fiókot egyszerre?

Nincs korlátozva.

Miért nem teljesülnek a funkciók a többi látogató fiókjában?

Biztonsági okokból a látogatói fiókok nem rendelkeznek minden joggal a kamera vezérléséhez, és egyes funkciók használhatatlanok.

Miért veszítem el a fényképezőgépemet egy másik telefonnal?

Egy kamera csak egy fiókhoz/eszközhöz adható hozzá, ha a kamerát egy másik fiókhoz kell hozzáadnia, kérjük, törölje a kamerát az első eszközről.

Megnézhetem a videómat, miután ellopták a fényképezőgépemet?

1. Ha felhőtárhely szolgáltatást rendelt, megtekintheti az elmúlt 7 napban rögzített videót.
2. Ha a videót a memóriakártyára mentette, akkor a videót már nem nézheti meg, mert a memóriakártyát is ellopták, de az APP-ban megnézheti a felugró üzeneteket.

Hogyan lehet megváltoztatni a WiFi jelet?

Állítsa alaphelyzetbe a kamerát, és adja hozzá újra az APP-ba.

Hogyan ellenőrizheti a videót számítógéppel.

Kérjük, telepítse a Cloudedge ügyfélszoftvert.

Miért van fényképzaj gyenge megvilágítású környezetben?

A gyenge fényviszonyok befolyásolják a kép minőségét, a kép minőségének javítása érdekében a kamera fekete-fehér módba kapcsol.
Ha tudni szeretné, hogy fekete-fehér módban van-e, kérjük, ellenőrizze az infravöröst, az infravörös akkor kapcsol be, amikor a fényképezőgépet fekete-fehér módba kapcsolja.

Hogyan ellenőrizhető, hogy a routerem WIFI-je 2.4 GHZ vagy 5 GHz?

Kérjük, adja meg wifi-routerének modelljét a Google-ban.

Hogyan ellenőrizhetem, hogy a WIFI-kapcsolatom 2.4 GHZ vagy 5 GHz-e?

Normál körülmények között a kétsávos WiFirouter 2 féle wifi jelet indít, mint például a „XXXX_2.4G” és „XXXX_5G”, ha „XXXX_2.4G” jelet használ, vagy kereshet a „XXXX_2.4G” jelben, ez azt jelenti, hogy wifi támogatás 2.4GHz
Csak a kétsávos WiFi útválasztók 2 féle wifi jelet indítanak el. Ha korábban megváltoztatta a wifi útválasztó SSID-jét, kérjük, lépjen a router beállítási oldalára, és ellenőrizze, hogy melyik a 2.4G jel.

Értékesítés utáni utasítások

1. Az utasítások csak tájékoztatásul szolgálnak.
2. A termék frissítésre kerül, kérjük, figyeljen az APP értesítéseire.
3. Az összes alapvető funkciót az útmutató tartalmazza, kérjük, figyelmesen olvassa el.
4. Ha problémái vannak, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
5. Igyekszünk minden tőlünk telhetőt megtenni, hogy minden információ teljes és pontos legyen, egyes információk dátuma kis mértékben eltérhet, ha kérdése van, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
6. Kérjük, kövesse az ebben a fejezetben található utasításokat.

FCC figyelmeztető nyilatkozat

A megfelelőségért felelős fél által kifejezetten nem jóváhagyott változtatások vagy módosítások érvényteleníthetik a felhasználó jogosultságát a berendezés üzemeltetésére. Ezt a berendezést tesztelték, és megállapították, hogy megfelel a B osztályú digitális eszközökre vonatkozó határértékeknek, az FCC-szabályok 15. része szerint. Ezeket a határértékeket úgy alakították ki, hogy ésszerű védelmet nyújtsanak a káros interferencia ellen lakossági telepítés során. Ez a berendezés rádiófrekvenciás energiát generál és sugározhat ki, és ha nem az utasításoknak megfelelően telepítik és használják, káros interferenciát okozhat a rádiókommunikációban. Nincs azonban garancia arra, hogy egy adott telepítés során nem lép fel interferencia. Ha ez a berendezés káros interferenciát okoz a rádió- vagy televízióvételben, ami a berendezés ki- és bekapcsolásával állapítható meg, a felhasználónak arra biztatjuk, hogy próbálja meg kiküszöbölni az interferenciát az alábbi intézkedések közül egy vagy több segítségével:

• Irányítsa át vagy helyezze át a vevőantennát.
• Növelje a távolságot a berendezés és a vevő között.
• Csatlakoztassa a berendezést a vevőegységtől eltérő áramkörön lévő aljzathoz.
• Kérjen segítséget a kereskedőtől vagy egy tapasztalt rádió-/TV-szerelőtől.

Ez az eszköz megfelel az FCC-szabályok 15. részének. A működésre a következő két feltétel vonatkozik: (1) Ez az eszköz nem okozhat káros interferenciát, és (2) ennek az eszköznek el kell viselnie minden interferenciát, beleértve a nem kívánt működést okozó interferenciát is.

RF expozíciós nyilatkozat

Az FCC rádiófrekvenciás expozíciós irányelveinek való megfelelés érdekében ezt a berendezést legalább 20 cm távolságra kell felszerelni és üzemeltetni a sugárzótól a testtől. Ezt a készüléket és antennáit nem szabad más antennával vagy adóval együtt elhelyezni, illetve együtt működtetni.