HP HP 14

HP 14-inch HD Laptop User Manual

Model: HP 14 (AMD 3020e, 8GB RAM, 128GB SSD + 64GB eMMC)

1. Termék végeview

This manual provides essential information for setting up, operating, maintaining, and troubleshooting your HP 14-inch HD Laptop. Please read this manual thoroughly before using your device.

HP 14-inch HD Laptop, front view with screen displaying a mountain landscape

1.1. kép: Elöl view of the HP 14-inch HD Laptop.

Főbb jellemzők:

  • Kijelző: 14-inch HD (1366 x 768) with micro-edge bezel.
  • Processzor: AMD 3020e (2 Cores, 4 Threads, up to 2.6GHz).
  • Memória: 8 GB RAM.
  • Tárolás: 128GB SSD + 64GB eMMC.
  • Operációs rendszer: Windows 10 Home in S mode (upgradeable to full Windows 10 Home).
  • Szoftver: 1 Year Microsoft Office 365 subscription included.
  • Csatlakozás: Wi-Fi 5 (802.11ac), Bluetooth 5.
  • Portok: 1x USB Type-C (5Gbps), 2x USB Type-A (5Gbps), 1x HDMI 1.4, 1x Headphone/Microphone Combo, 1x multi-format SD media card reader.
  • Webbütyök: HP True Vision 720p HD camera with integrated dual array digital microphones.
  • Hang: Dual speakers.

2. Beállítási útmutató

2.1 Kicsomagolás és első ellenőrzés

Carefully remove the laptop and all accessories from the packaging. Inspect for any signs of damage. Retain the packaging for future transport or service needs.

2.2 A hálózati adapter csatlakoztatása

  1. Connect the AC adapter to the power connector on the side of your laptop.
  2. Dugja be a tápkábelt egy elektromos aljzatba.
  3. Használat előtt hagyja az akkumulátort legalább 30 percig tölteni, vagy amíg az akkumulátor töltöttségi szintjét nem mutatja.

2.3 A Windows kezdeti beállítása

Upon first power-on, the laptop will guide you through the Windows 10 setup process. Follow the on-screen instructions to:

  • Válassza ki régióját és nyelvét.
  • Csatlakozzon egy Wi-Fi hálózathoz.
  • Fogadja el a licencfeltételeket.
  • Hozz létre vagy jelentkezz be egy Microsoft-fiókkal.
  • Adatvédelmi beállítások megadása.

2.4 Activating Microsoft Office 365

Your laptop includes a 1-year subscription to Microsoft Office 365. To activate:

  1. Launch any Office application (e.g., Word, Excel).
  2. Sign in with your Microsoft account. If you do not have one, create a new account.
  3. Follow the prompts to "Activate Office."
  4. Complete the activation steps.
  5. Once Office is ready, open a document and accept the license agreement.

2.5 Kilépés a Windows 10 S módból

Windows 10 in S mode is designed for security and performance, exclusively running apps from the Microsoft Store. If you need to install apps from outside the Microsoft Store, you can switch out of S mode.

  1. A Windows 10 S módú rendszert futtató PC-n nyissa meg a következőt: Beállítások elemre > Frissítés és biztonság > Aktiválás.
  2. A „Váltás Windows 10 Home verzióra” vagy a „Váltás Windows 10 Pro verzióra” részben válassza a lehetőséget. Menj a boltba.
  3. A Microsoft Store-ban megjelenő „Kilépés az S módból” oldalon válassza a Kap gomb.
  4. After you see a confirmation message, you will be able to install apps from outside of the Microsoft Store. This process is irreversible.

3. A laptop kezelése

3.1 Billentyűzet és érintőpad

The laptop features a full-size chiclet keyboard and a precision touchpad. The touchpad supports multi-touch gestures for navigation.

  • Egyujjas érintés: Bal klikk.
  • Két ujjas koppintás: Jobb klikk.
  • Kétujjas görgetés: Görgessen fel/le vagy balra/jobbra.
  • Nagyítás csippentéssel: Nagyítás vagy kicsinyítés.

3.2 Külső eszközök csatlakoztatása

Your laptop provides various ports for connecting peripherals:

  • USB Type-A/Type-C: For connecting USB drives, external keyboards, mice, or other USB accessories.
  • HDMI: Connect an external monitor or TV using an HDMI cable for extended display.
  • Fejhallgató/mikrofon kombináció: Csatlakoztasson fejhallgatót, külső hangszórókat vagy headsetet.
  • SD Media Card Reader: Insert an SD card to access photos and files.
HP 14-inch HD Laptop, side view különböző portokat mutatva

3.1. kép: Oldal view of the HP 14-inch HD Laptop, illustrating available ports.

3.3 Wireless Connectivity (Wi-Fi and Bluetooth)

Wi-Fi vagy Bluetooth eszközökhöz való csatlakozáshoz:

  • Wi-Fi: Click the Wi-Fi icon in the taskbar, select your network, and enter the password if required.
  • Bluetooth: Menj ide Beállítások elemre > Eszközök > Bluetooth és egyéb eszközök. Ensure Bluetooth is on, then select "Add Bluetooth or other device" to pair.
HP 14-inch HD Laptop with callouts for AMD processor, battery life, Wi-Fi 5, and Bluetooth 5.0

Image 3.2: Features including Wi-Fi 5 and Bluetooth 5.0 connectivity.

3.4 A Webkamera és hang

The HP True Vision 720p HD camera and integrated dual array digital microphones are suitable for video calls and online meetings. The dual speakers provide clear audio output.

  • Webbütyök: Access through applications like Camera, Skype, or Zoom.
  • Mikrofonok: Automatically enabled when using voice-enabled applications.
  • Hangszórók: Volume can be adjusted using the function keys or Windows sound settings.
HP 14-inch HD Laptop with callouts for HP True Vision 720p HD camera and dual speakers

Image 3.3: HP True Vision 720p HD camera and dual speaker setup.

4. Karbantartás

4.1 Az akkumulátor gondozása

  • Az akkumulátor élettartamának maximalizálása érdekében kerülje az akkumulátor gyakori teljes lemerítését.
  • Hosszabb használaton kívül a laptopot hűvös, száraz helyen tárolja.
  • Hosszabb tárolás esetén győződjön meg arról, hogy az akkumulátor körülbelül 50%-ra van feltöltve.

4.2 A laptop tisztítása

  • Használjon puha, szöszmentes rongyot enyhén dampvízzel vagy képernyőtisztítóval tisztítsa meg a kijelzőt.
  • A billentyűzet és a ház tisztításához használjon puha kendőt. Kerülje az erős vegyszereket és súrolószereket.
  • Tisztítás előtt győződjön meg arról, hogy a laptop ki van kapcsolva és ki van húzva a konnektorból.

4.3 Szoftverfrissítések

Regularly check for and install Windows updates and HP driver updates to ensure optimal performance and security. You can find Windows updates in Beállítások elemre > Frissítés és biztonság > Windows Update.

5. Hibaelhárítás

5.1 Általános kérdések

  • A laptop nem kapcsol be: Győződjön meg arról, hogy a hálózati adapter megfelelően csatlakozik, és az akkumulátor töltöttségi szintje elegendő. Próbáljon ki egy másik konnektort.
  • System freezing or unresponsive: Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot 10-15 másodpercig a kikapcsolás kényszerítéséhez. Indítsa újra a laptopot.
  • Lassú teljesítmény: Zárja be a felesleges alkalmazásokat, ellenőrizze a háttérfolyamatokat, és biztosítson elegendő szabad tárhelyet.

5.2 Megjelenítési problémák

  • Nincs kijelző: Connect an external monitor via HDMI to check if the issue is with the laptop's screen or the graphics output.
  • Villogó képernyő: Frissítse a grafikus illesztőprogramokat. Állítsa be a kijelző frissítési gyakoriságát a Windows beállításaiban.

5.3 Csatlakozási problémák

  • Nincs Wi-Fi kapcsolat: Restart your router and laptop. Ensure Wi-Fi is enabled in Windows settings.
  • Bluetooth-eszköz nem párosítható: Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth-eszköz párosítási módban van, és a hatótávolságon belül van. Ellenőrizze a Bluetooth-beállításokat a laptopján.

5.4 Hard Drive/Storage Errors

If you encounter messages about a missing or failing hard drive, this could indicate a hardware issue. Ensure the laptop has not been subjected to physical shock. If the problem persists, contact HP Support.

6. Műszaki adatok

Funkció Specifikáció
Márka HP
Modell neve HP
Képernyőméret 14 hüvelyk
Kijelző felbontása 1366x768 Pixels (HD)
Processzor AMD 3020e (2 Cores, up to 2.6 GHz)
RAM memória 8 GB DDR4
Tárolás 128 GB SSD + 64 GB eMMC
Operációs rendszer Windows 10 Home S módban
Grafikus társprocesszor AMD Radeon Graphics
Kapcsolódás Bluetooth 5, HDMI, USB Type-A, USB Type-C, Wi-Fi 5
Webbütyök HP True Vision 720p HD
Hangfunkciók Kettős hangszóró
Akkumulátor típusa 3 cellás, 41 Wh Li-ion
Átlagos akkumulátor-élettartam Akár 10.5 óra (videólejátszás)
Méretek (H x Sz x Ma) 12.76 cm × 8.86 cm × 0.71 cm
Tétel súlya 3.24 font (1.5 kilogramm)

7. Garancia és támogatás

7.1 Korlátozott garancia

This HP laptop typically comes with a 1-year limited hardware warranty. For specific terms and conditions, please refer to the warranty documentation included with your product or visit the official HP support webtelek.

7.2 Ügyfélszolgálat

For technical assistance, troubleshooting, or warranty claims, please contact HP Customer Support:

  • HP támogatás Webtelek: Látogatás support.hp.com illesztőprogramokért, kézikönyvekért és hibaelhárítási útmutatókért.
  • Telefonos támogatás: Refer to your product's documentation or the HP weboldal a regionális elérhetőségekért.

© 2022 HP Inc. Minden jog fenntartva.

Ask a question about this manual

Ask about setup, troubleshooting, compatibility, parts, safety, or missing instructions. Manuals+ will review the question and use this page’s manual context to help answer it.